Chính sách bảo mật thông tin
CTLuxhome cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp, sản phẩm vượt trội, uy tín nhằm giúp cho không gian bếp nhà bạn trở nên đẹp, sang trọng, đầy đủ và tiện nghi. Trong đó bao gồm cả việc đảm bảo tính bảo mật đối với các thông tin cá nhân của chính họ. Trong quá trình quản lý thông tin, Công ty chúng tôi luôn tuân thủ Nguyên tắc Bảo mật sau đây:
Thu thập thông tin:
- Công ty tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp.
- Thông tin thu thập về khách hàng bao gồm tên, thông tin liên hệ, địa chỉ thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho việc trao đổi mua bán hàng hóa.
- Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết, có liên quan đến mục đích kinh doanh và nhằm trao đổi mua bán với khách hàng.
- Đối với khách hàng trực tuyến, Công ty chỉ thu thập các thông tin mà khách hàng công khai hoặc cho phép sử dụng trên không gian mạng.
Sử dụng thông tin cá nhân:
- Công ty chúng tôi chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin khách hàng theo đúng mục đích thu thập hoặc mục đích khác mà khách hàng đã đồng ý hoặc trong các trường hợp mà pháp luật quy định. Công ty chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích cá nhân mà chưa có sự chấp thuận từ phía khách hàng.
- Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng trong nội bộ công ty nhằm cung cấp cho khách những dịch vụ tốt nhất.
- Công ty sẽ cần phân tích thông tin khách hàng nhằm nắm bắt tốt hơn nhu cầu để chúng tôi đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với khách hàng.
- Công ty sẽ giữ thông tin khách hàng cho đến khi chúng tôi không còn cần thiết hoặc khi pháp luật có quy định.
Phương thức bảo vệ:
- Công ty sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin khách hàng.
- Chúng tôi cấm tất cả các bên đang nỗ lực nhằm truy cập trái phép vào dữ liệu nội bộ công ty nhằm đánh cắp thông tin khách hàng. Công ty chúng tôi sẽ ngăn chặn và cần thiết có thể thông báo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền để truy cứu các hành vi phạm pháp theo pháp luật.
- Công ty chúng tôi chịu mọi trách nhiệm đối với thông tin cá nhân khách hàng và có các chính sách bảo mật phù hợp với thực tiễn công ty.
Đơn vị bảo mật thông tin:
Toàn bộ thông tin khách hàng đều được bảo mật kỹ lưỡng, đơn vị chịu trách nhiệm bảo mật:
- Đơn vị: Phòng kỹ thuật
- Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CTHOME VIỆT NAM
- Thương hiệu: CTLuxhome
- Mã số doanh nghiệp: 0109072764
- Địa chỉ: Tầng 3, số 36, ngõ 45 Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline: 08.1810.1800
- Email: contact@ctluxhome.vn
Cam kết bảo mật:
- Công ty cam kết sẽ quản lý thông tin cá nhân khách hàng dưới sự kiểm soát cẩn trọng. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ Nguyên Tắc Bảo Mật Công ty.
- Công ty đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực tiễn quản lý thông tin cá nhân dễ dàng cho khách hàng truy cập khi cần thiết.
- Dựa trên yêu cầu bằng văn bản của khách hàng, công ty sẽ cung cấp quyền truy cập hợp lý vào thông tin khách hàng và bảng mô tả về việc sử dụng cũng như tiết lộ thông tin như yêu cầu quy định của pháp luật. Khách hàng cũng có thể xác minh tính chính xác các thông tin mà khách hàng đã yêu cầu nếu được pháp luật cho phép.