11+ LỖI THƯỜNG GẶP MÁY RỬA BÁT VÀ HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC NHANH CHÓNG

11+ LỖI THƯỜNG GẶP MÁY RỬA BÁT

Trên thực tế, có đến hơn 80% các sự cố phát sinh trên máy rửa chén không xuất phát từ việc hỏng hóc linh kiện, mà bắt nguồn từ các thao tác cài đặt chưa chuẩn hoặc việc bảo dưỡng định kỳ bị bỏ quên. Dưới đây là danh sách chi tiết các lỗi phổ biến nhất và giải pháp xử lý nhanh chóng mà bạn có thể tự thực hiện ngay tại nhà: 
Máy rửa bát không hoạt động

Nguyên nhân: Một trong những lý do phổ biến khiến máy rửa bát không hoạt động là do chưa kết nối với nguồn điện hoặc cầu dao đã bị ngắt. Nếu máy không nhận được nguồn điện, tất cả các chức năng sẽ bị tê liệt.

Cách khắc phục: Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra nguồn điện và đảm bảo rằng cầu dao không bị ngắt. Kiểm tra công tắc của máy để đảm bảo nó đang ở chế độ bật. Nếu cần, hãy thử khởi động lại máy rửa bát để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không. Những bước kiểm tra đơn giản này có thể giúp bạn nhanh chóng khôi phục hoạt động của máy mà không cần đến dịch vụ sửa chữa.

Nước không vào máy

Nguyên nhân: Nước không vào máy rửa bát là do van nước bị tắc hoặc ống dẫn nước bị ngập. Nếu van không mở hoặc ống dẫn bị chặn, máy sẽ không nhận đủ nước cần thiết cho quá trình rửa.

Cách khắc phục: Kiểm tra và làm sạch van nước để đảm bảo nó hoạt động bình thường. Đồng thời, kiểm tra ống dẫn nước để chắc chắn rằng nó không bị gập hoặc chặn. Nếu phát hiện bất kỳ cản trở nào, hãy khắc phục để đảm bảo nước có thể chảy vào máy một cách dễ dàng. Các bước kiểm tra này sẽ giúp máy rửa bát hoạt động hiệu quả hơn.

Máy rửa chén trào nhiều bọt

Nguyên nhân: Sự cố này xảy ra thường là do người dùng sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp. Đặc biệt là nhiều người dùng đúng nước rửa bát bằng tay để đổ vào máy gây nhiều bọt.

Cách khắc phục: Kiểm tra loại chất tẩy rửa đang sử dụng. Bạn nên sử dụng các sản phẩm chuyên dụng được thiết kế đặc biệt cho máy rửa chén như viên rửa, bột rửa hoặc gel phù hợp. Nếu bạn đã vô tình đổ nước rửa bát bằng tay vào máy, hãy rút phích cắm và đợi khoảng 15-30 phút để bọt giảm bớt. Sau đó, mở cửa và kiểm tra bên trong. Nếu bọt vẫn còn, bạn có thể dùng khăn để lau sạch và loại bỏ bọt dư thừa. Đảm bảo rằng máy không có bọt trước khi khởi động lại chu trình rửa.

Biểu tượng muối và nước bóng báo sáng

Nguyên nhân: Khi hai biểu tượng này sáng lên, điều này có nghĩa là máy đã hết muối hoặc nước bóng, và cần phải bổ sung thêm để đảm bảo hiệu suất rửa tối ưu.

Cách khắc phục: Cách khắc phục rất đơn giản khi bạn thấy biểu tượng sáng lên, hãy kiểm tra và bổ sung muối vào ngăn chứa muối, thường là ở dưới đáy máy. Lưu ý sử dụng loại muối chuyên dụng cho máy rửa bát để đạt hiệu quả tốt nhất. Đồng thời, kiểm tra mức nước bóng và đổ thêm vào ngăn chứa nếu cần. Nếu trường hợp thêm vào nhưng biểu tượng vẫn sáng thì có khả năng lỗi cảm biến, bạn cần báo kỹ thuật đến kiểm tra.

Máy rửa chén báo lỗi hình vòi nước

Nguyên nhân: Máy rửa chén báo lỗi hình vòi nước có thể đến từ nhiều nguyên nhân như: vòi nước bị tắc nghẽn, làm cản trở dòng chảy; van nước không hoạt động, dẫn đến việc không có nước vào máy; đường ống nước bị cong hoặc tắc, gây ảnh hưởng đến áp lực nước. Ngoài ra, van điện từ có thể hỏng do dòng điện và điện áp của hệ thống không ổn định, làm cho nước không được cấp vào máy. Cảm biến nước cũng có thể bị hỏng hoặc hoạt động không chính xác, khiến máy không nhận diện được tình trạng nước. Thêm vào đó, nếu các đầu kết nối trong bo mạch nguồn hay mạch điều khiển bị lỏng hoặc có sự xâm nhập của côn trùng, điều này cũng có thể gây ra lỗi. 

Cách khắc phục: Để khắc phục lỗi máy rửa chén báo hình vòi nước, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản. Đầu tiên, hãy tháo rời vòi nước và vệ sinh sạch sẽ để loại bỏ cặn bẩn có thể gây tắc nghẽn. Tiếp theo, kiểm tra van nước để đảm bảo nó hoạt động bình thường; nếu van không mở, bạn cần kiểm tra hoặc thay thế. Xem xét đường ống nước để phát hiện xem có các đoạn cong, gãy hoặc tắc nghẽn, và nếu cần, hãy điều chỉnh hoặc thay thế. 

Đo điện áp đến van điện từ; nếu không ổn định hoặc nếu van bị hỏng, hãy thay thế van. Đồng thời, vệ sinh và kiểm tra cảm biến nước; nếu cảm biến hỏng, cần thay mới. Đảm bảo tất cả các đầu kết nối trong bo mạch nguồn và mạch điều khiển đều chắc chắn và không bị lỏng. 

Cuối cùng, kiểm tra xem có côn trùng xâm nhập không và loại bỏ nếu phát hiện. Sau khi thực hiện tất cả các bước trên, hãy khởi động lại máy để xem lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu máy vẫn báo lỗi, bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ thêm.

Xem thêm: NGUYÊN NHÂN & CÁCH KHẮC PHỤC MÁY RỬA BÁT BÁO LỖI VÒI NƯỚC?

Không thể mở cửa máy rửa chén

Nguyên nhân: Không thể mở cửa máy rửa chén là một vấn đề gây bối rối cho nhiều người dùng. Nguyên nhân chính có thể là do người dùng đã vô tình kích hoạt chế độ khóa trẻ em. Chế độ này được thiết kế để ngăn trẻ nhỏ mở cửa máy trong quá trình hoạt động, đảm bảo an toàn trong gia đình.

Ngoài ra, một nguyên nhân khác có thể xảy ra là máy vẫn đang trong quá trình hoạt động hoặc chưa hoàn thành chu trình rửa. Trong trường hợp này, cánh cửa sẽ không mở được cho đến khi chu trình rửa kết thúc. 

Cách khắc phục: Người dùng nên kiểm tra và tắt chức năng này đi nếu chức năng đang kích hoạt. Trường hợp nếu khóa trẻ em không kích hoạt nhưng cửa vẫn khóa, bạn hãy đợi cho đến khi chu trình rửa kết thúc. Nếu vẫn gặp vấn đề, bạn cần liên hệ kỹ thuật đến kiểm tra và sửa chữa, khắc phục sự cố.

Khó đóng cửa máy rửa bát

Nguyên nhân: Khó đóng cửa máy rửa bát có thể xảy ra do một số nguyên nhân như máy không được lắp đặt đúng cách, vô tình kích hoạt chức năng khóa an toàn khi cửa vẫn mở, hoặc chốt cửa bị kẹt hay hỏng. Bên cạnh đó, gioăng cao su xung quanh viền cửa cũng có thể bị mòn, làm cho cửa không khép kín được.

Cách khắc phục: Trước hết, bạn cần kiểm tra xem máy có được lắp đặt trên mặt phẳng và thẳng đứng hay không; nếu không, hãy điều chỉnh chân máy cho đến khi cân bằng. Nếu máy có chức năng khóa an toàn, hãy tắt chức năng này trước khi đóng cửa. Kiểm tra chốt cửa để xem có bị kẹt hay bụi bẩn, và lau sạch nếu cần; nếu chốt bị hỏng, hãy thay thế để đảm bảo cửa đóng chắc chắn. Cuối cùng, kiểm tra gioăng cao su xung quanh viền cửa; nếu thấy có dấu hiệu mòn hoặc hỏng, hãy thay gioăng mới để đảm bảo cửa khép kín và không bị rò rỉ nước.

Nước không thoát ra

Nguyên nhân: Nước không thoát ra khỏi máy rửa bát là do bộ lọc bẩn hoặc ống thoát nước bị tắc. Nếu bộ lọc bị tắc nghẽn, nước sẽ không thể thoát ra một cách hiệu quả, dẫn đến tình trạng ứ đọng.

Cách khắc phục: Thường xuyên vệ sinh bộ lọc của máy để loại bỏ cặn bẩn và thức ăn thừa. Ngoài ra, kiểm tra ống thoát nước để đảm bảo rằng nó không bị tắc nghẽn hoặc gập. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, hãy làm sạch hoặc thay thế ống để đảm bảo nước có thể thoát ra dễ dàng. Việc bảo trì định kỳ này sẽ giúp máy rửa bát hoạt động hiệu quả và kéo dài tuổi thọ của máy.

Đồ dùng không sạch sau khi rửa

Nguyên nhân: Đồ dùng không sạch sau khi rửa là do sắp xếp đồ không hợp lý trong máy hoặc sử dụng chất tẩy rửa không đúng. Nếu chén đĩa bị che khuất hoặc không được đặt đúng cách, nước và chất tẩy rửa sẽ không tiếp cận được các bề mặt cần rửa.

Cách khắc phục: Sắp xếp lại chén đĩa theo hướng dẫn của nhà sản xuất, đảm bảo rằng chúng không chồng chéo hoặc che khuất nhau. Đồng thời, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng chất tẩy rửa phù hợp với loại máy và tình trạng bát đĩa. Việc sắp xếp đúng cách và sử dụng chất tẩy rửa phù hợp sẽ giúp cải thiện hiệu quả rửa và mang lại kết quả tốt hơn cho đồ dùng của bạn.

Bát đĩa rửa xong bị ám mùi

Nguyên nhân: Một nguyên nhân phổ biến khiến bát đĩa rửa xong bị ám mùi là do cặn bẩn tích tụ bên trong máy hoặc vi khuẩn phát triển. Nếu máy rửa bát không được vệ sinh định kỳ, các chất bẩn có thể tích tụ và gây ra mùi khó chịu.

Cách khắc phục: Vệ sinh máy định kỳ, bao gồm cả bộ lọc và các khoang bên trong, để loại bỏ cặn bẩn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chất khử mùi hoặc giấm trắng trong một chu trình rửa để giúp làm sạch và khử mùi hiệu quả. Duy trì sự sạch sẽ trong máy sẽ giúp bát đĩa luôn thơm tho và sạch sẽ sau mỗi lần rửa.

Tiếng ồn lớn trong quá trình rửa

Nguyên nhân: Một trong những nguyên nhân gây ra tiếng ồn lớn trong quá trình rửa là do có vật thể lạ bên trong máy hoặc chân máy không bằng phẳng. Những vật thể này có thể va chạm vào các bộ phận trong máy, tạo ra âm thanh khó chịu. Nếu máy không được đặt trên mặt phẳng, rung lắc có thể xảy ra, dẫn đến tiếng ồn lớn.

Cách khắc phục: Kiểm tra và loại bỏ tất cả các vật thể lạ bên trong máy, bao gồm cả các mảnh vụn thực phẩm hoặc đồ dùng nhỏ. Đồng thời, hãy điều chỉnh chân máy để đảm bảo rằng máy được đặt trên một bề mặt phẳng và ổn định. Việc này sẽ giúp máy hoạt động êm ái hơn và giảm thiểu tiếng ồn trong quá trình rửa.

Bát đĩa rửa xong nhưng sấy không khô

Nguyên nhân: Bát đĩa rửa xong nhưng không được sấy khô có thể là một vấn đề gây khó chịu cho người dùng. Nguyên nhân của tình trạng này có thể do nhiều yếu tố, như bát đĩa không được sắp xếp gọn gàng và lộn xộn trong máy, hoặc sử dụng quá ít nước trợ xả, khiến cho quá trình sấy không đạt hiệu quả tối ưu.

Cách khắc phục: Kiểm tra cách sắp xếp bát đĩa trong máy. Đảm bảo rằng các vật dụng được xếp gọn gàng, không chồng lên nhau, và không che khuất cánh tay phun nước. Tiếp theo, hãy kiểm tra mức nước trợ xả. Đảm bảo rằng bạn sử dụng đủ nước trợ xả chuyên dụng cho máy rửa bát, vì nước trợ xả sẽ giúp bát đĩa khô nhanh hơn và không để lại vệt nước. Nếu cần, hãy bổ sung nước trợ xả vào ngăn chứa.

Quy trình vệ sinh & Bảo dưỡng định kỳ giúp máy rửa bát bền bỉ 

Thực hiện đúng quy trình bảo dưỡng dưới đây sẽ giúp hạn chế tới 90% các lỗi vặt thường gặp:

• Hằng ngày: Gạt sạch thức ăn thừa thô trước khi xếp bát; lau sạch thức ăn rơi vãi ở mép cửa.
• Hằng tuần: Tháo giỏ lọc rác đáy máy xả sạch mỡ thừa; dùng khăn ẩm lau sạch gioăng cao su viền cửa.
• Hằng tháng: Tháo cánh tay phun kiểm tra lỗ xịt nước; chạy chu trình vệ sinh lồng máy không tải ở nhiệt độ 70 độ C với viên tẩy cặn chuyên dụng.
• Định kỳ 6 tháng: Kiểm tra lưới lọc van cấp nước sạch và bổ sung muối làm mềm nước đầy đủ.

Khi nào bạn cần liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp? 

Mặc dù phần lớn lỗi sử dụng có thể tự khắc phục, bạn cần ngắt nguồn điện và gọi ngay trung tâm bảo hành nếu gặp các dấu hiệu cảnh báo lỗi phần cứng sau:

• Máy rửa bát bị rò điện, chạm tay vào vỏ máy có cảm giác tê giật mạnh.
• Máy hiển thị mã lỗi E15 (nước rò rỉ chảy xuống đáy máy kích hoạt phao an toàn).
• Máy báo lỗi E09, E10, E11 (chập cháy sợi đốt gia nhiệt, nước không nóng trong suốt quá trình rửa).
• Máy phát ra mùi khét, bốc khói hoặc bảng điều khiển điện tử bị liệt hoàn toàn.

Dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy rửa bát uy tín tại CT Luxhome 

Nếu máy rửa bát của gia đình bạn gặp sự cố kỹ thuật phức tạp không thể tự xử lý, CT Luxhome là địa chỉ bảo hành và sửa chữa thiết bị nhà bếp hàng đầu tại Hà Nội:

• Kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Đội ngũ thợ giàu kinh nghiệm chuyên sâu về các dòng máy nhập khẩu Châu Âu: Bosch, Siemens, Eurosun, Hafele, Blanco...
• Linh kiện chính hãng 100%: Sẵn có bơm nhiệt Heat Pump, van cấp xả, cảm biến lưu lượng, bo mạch nguồn chuẩn nhà máy.
• Xử lý tận nơi nhanh chóng: Khảo sát, kiểm tra và khắc phục sự cố tại nhà trong vòng 24 giờ.
• Bảo hành dài hạn: Bảo hành dịch vụ từ 6 đến 12 tháng sau khi sửa chữa.

Giải đáp thắc mắc thường gặp 

Máy rửa bát Bosch báo lỗi E15 thì xử lý thế nào?

Lỗi E15 xảy ra khi có nước tràn xuống khay đáy máy làm kích hoạt phao chống ngập Aquastop. Cách xử lý tạm thời: Rút phích cắm điện, khóa van cấp nước, nghiêng thân máy một góc 45 độ về phía sau để nước trong đáy thoát ra ngoài, sau đó để khô 2–3 tiếng rồi cắm điện lại. Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi E15, bạn cần gọi thợ kiểm tra điểm rò rỉ ống nước bên trong.

Có thể dùng muối ăn thông thường (muối i-ốt) thay cho muối máy rửa bát không?

Tuyệt đối không. Muối ăn gia vị chứa nhiều tạp chất, i-ốt và khoáng chất không tan, khi đưa vào máy sẽ làm tắc nghẽn và phá hỏng hoàn toàn cột hạt nhựa trao đổi ion làm mềm nước của máy. Chỉ được dùng muối chuyên dụng cho máy rửa bát (Dishwasher Salt).

Bật máy lên nhưng nút bấm Start không ăn là bị lỗi gì?

Hiện tượng này thường do 2 nguyên nhân: cửa máy chưa được đóng chặt khít, hoặc phím chức năng đang bị khóa bởi chế độ Khóa an toàn trẻ em (Child Lock). Hãy đóng chặt cửa và nhấn giữ phím có biểu tượng chìa khóa trong 3 giây để mở khóa.

KẾT LUẬN

Hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý các lỗi thường gặp trên máy rửa bát sẽ giúp bạn luôn chủ động khắc phục sự cố nhanh chóng, duy trì hiệu suất làm sạch tối ưu và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị gia đình.

Nếu bạn cần giải đáp thêm bất kỳ thông tin gì hãy liên hệ cho chúng tôi. Đội ngũ kỹ thuật của CT Luxhome rất hân hạnh được tư vấn cho bạn.

• Hotline: 08.1810.1800
• Website: https://ctluxhome.vn/
• Fanpage: https://www.facebook.com/CTLuxhome.vn
• Email: Contact@ctluxhome.vn
• Cơ sở 1: Tầng 3, Số 36, Ngõ 45, Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
• Cơ sở 2: D01-L23 An Vượng Villa, Phường Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội